MEDSTEG - II

/

Набор консалтинговых, маркетинговых и технических инструментов для развития и сопровождения медицинского бизнеса

Омниканальный маркетинг для клиник стремящихся к быстрому росту и развитию

Берем на себя все проблемы и планомерно выстраиваем репутацию клиник. Наша команда проводит глубокую аналитику и, учитывая изменения, предоставляет продуманные шаги по привлечению и удержанию пациентов.

В СОСТАВ ВХОДИТ:

  1. Медицинское SEO

Продвижение медицинских услуг:

  • настройка счетчиков посещаемости

  • разработка и коррекция схемы линковки сайта

  • формирование и коррекция семантического ядра сайта

  • работа с контентом сайта

  • работа с техническими параметрами сайта

  • работа со ссылочной массой

  • увеличение цитируемости сайта

  • работа с юзабилити сайта

  • предоставление ежемесячной отчетности по позициям

  • медицинский копирайт (написание продающих, привлекательных для пациента текстов на базе медицинских материалов из сети и данных, предоставленных клиентом. Медицинская информация о той или иной услуге трансформируются в более живые и интересные для восприятия потенциальными пациентами тексты)

2. Аналитика

  • ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ персональные рекомендации и аудит вашего сайта
    (дизайн, ошибки, юзабилити, виджеты, SEO…)

  • сегментация трафика по различным критериям для выявления слабых мест

  • автоматическая публикация аналитики по доле реальных пациентов от всех посетителей вашего сайта

3. SMM для трех социальных сетей

Работа со страницами клиники в трех любых социальных сетях:

  • Vkontakte

  • Instagram

  • Facebook

  • Дзен

  • Twitter

  • Одноклассники

  • и др.

Состав услуги:

  • анализ конкурентов в социальных сетях    

  • разработка концепции сообщества

  • подготовка текстов для наполнения группы

  • получение от клиники первичных фото и видео материалов, их оптимизация и обработка

  • создание тем для обсуждений        

  • внедрение на сайт функционала сообществ             

  • оптимизация контентной стратегии, работа с хэштегами

  • написание и размещение контента, адаптация под особенности соцсетей           

  • сбор статистики и анализ результатов

  • привлечение аудитории подписчиков

  • проведение конкурсов, опросов, акций, активизация дискуссий для вовлечения аудитории

  • поиск и сегментация целевой аудитории пациентов

  • настройка рекламной кампании и ретаргетинга

  • разработка креативных решений

  • и др.

4. Ведение контекстной рекламы

Цель услуги:

Активное привлечение потенциальных пациентов на Ваш сайт , генерация целевых обращений, звонков и обращений в клинику.

Состав услуги:

  • подбор максимально целевых запросов, по которым будут показаны рекламные объявления.

  • мониторинг объявлений конкурентов.

  • написание мотивирующих и продающих рекламных объявлений.

  • настройка и запуск рекламной кампании в рамках рекламного бюджета.**

  • ведение рекламной кампании. Сюда входит: регулярная корректировка ставок, состава запросов и текста объявлений в соответствии с объемом входящего трафика, поведением посетителей на сайте и т. д.

  • регулярная аналитика результатов рекламных кампаний.

5. Ведение таргетированной рекламы

Данный инструмент также будет использоваться для ретаргетинга\ремаркетинга – а именно, чтобы еще раз напомнить потенциальным пациентам о Вас.

Состав услуги:

  • выбор сегментов аудитории;

  • поиск заданных сегментов в соцсетях — подбор таргетингов;

  • сообщения для каждой аудитории, примеры текстов и графики;

  • выбор посадочных страниц на сайте, а также рекомендации по корректировке посадочных в случае необходимости;

  • регулярная аналитика результатов, корректировки и правки рекламной кампании в рамках рекламного бюджета.*

6. Консалтинговое сопровождение

  • разработка медицинских продуктов

  • аудит работы администраторов

  • разработка сценариев телефонных разговоров (скриптов) по типам обращений пациентов

  • анализ выручки

  • рекомендации и замечания по текущей работе

  • рекомендации по развитию партнерской сети

  • оптимизация бизнес-процессов клиники, внедрение CRM-системы, интеграция с почтой и телефонией

  • сбор и регулярный анализ статистики звонков, заявок, записей на прием, пришедших пациентов и тех, кто вернулся

7. Информационный шум вокруг клиники

Копирайтинг и публикация статей /пресс-релизов

200 отзывов на площадках ТОП-10 

  • Яндекс

  • Google

  • медицинские агрегаторы

  • 2gis

  • Flamp

  • Zoon

  • SPR

  • allnice

  • iRecommend

  • Otzovik

  • и др.

8. Тайный пациент

Регулярные звонки с аудиозаписью, комментариями + очные визиты анонимных пациентов для оценки качества работы сотрудников ресепшен и врачей клиники

9. Конкурентный анализ и наблюдение клиник- конкурентов

  • акценты при продвижении медицинских услуг

  • источники обращения пациентов

  • сравнение эффективности сайта конкурента с вашим

  • рекламные макеты/обращения

  • анализ посещаемости сайта

  • трафик и позиции в поиске

  • A/B тестирование, сравнение и оценки глазами пациентов вашей клиники и конкурента

10. Консультирование по маркетинговым вопросам клиники

  • генерация целевого трафика

  • индивидуальный маркетинговый план развития

  • работа с сайтом, репутация и PR

  • работа с администраторами

  • контроль, учет и аналитика финансовых результатов клиники

11. Графическое сопровождение клиники

  • флаеры и другие раздаточные материалы

  • разработка макетов сувенирной продукции (календари, магниты, карандаши, подарочные сертификаты и пр.)

  • видео-ролики

  • графика на сайт (акции, зарисовки в одном стиле и пр.)

  • прорисовка коробов на фасад

  • брендбук и фирменный стиль

  • работа с типографиями и операторами наружной рекламы, в т.ч. транспорт

  • приобретение лицензионных изображений для 100% легальности

12. Так же для Вас

  • личный менеджер

  • аудит рекламных кампаний в Яндекс.Директ и Google AdWords

  • удержание ваших пациентов - ежемесячная электронная (email)/ sms рассылка для 1000 пациентов клиники

  • аудит социальных сетей (дизайн, юзабилити, активность)

  • детальный анализ посещаемости сайта и поведенческих факторов

  • контроль доступности и работоспособности сайта 24х7x365 с уведомлением по e-mail или SMS

  • SEO - оптимизация материалов

Получите в подарок:

ClinicConnect

10 корпоративных аккаунта **

МЕДИЦИНСКАЯ КОММУНИКАТИВНАЯ ПЛАТФОРМА:

Какие будут результаты?

  • Выход клиники на верхние позиции ТОП по наиболее целевым запросам
    Именно Ваши пациенты, которые живут или работают рядом с Вашей клиникой, увидят Вас в выдаче Яндекс и Google. Это долгосрочный источник новых первичных пациентов.

  • Четко проследите эффективность каналов привлечения пациентов
    Сопоставление данных из CRM и маркетинговой активностью

  • Клиника будет окружена актуальными и правдивыми отзывами
    Положительно влияем на репутацию и рейтинг

  • Создание индивидуального фирменного стиля клиники

  • Формирование «сарафанного радио» о Вашей клинике
    Но не между двумя пациентами , а на огромной интернет-аудитории больных - в социальных сетях и на форумах.

  • Анализ структуры обращений пациентов

  • Вы будете знать все нюансы работы Ваших администраторов
    Будут даны рекомендации по работе с пациентами

  • Укрепление репутации и доверия пациентов
    А значит меньше сомнений, чтобы позвонить и записаться на прием в Вашу клинику.

  • Рост трафика на сайте клиники, заявок, звонков и записей на прием

Стоимость тарифа - 520 000 руб./мес.***

* Ведение контекстной и таргетированной рекламы с суммарным бюджетом до 1000000 руб.

** Интеграция корпоративных инструментов для вашей клиники и обеспечение работоспособности (технической исправности и доступности сервисов 24х7х365) на весь период сотрудничества проводится для домена рекламируемого сайта производится бесплатно при первичной оплате тарифа и при продлении договора (1 аккаунт и 5 алиасов (доп. адресов)).

*** Стоимость указана с учётом скидки 20% при заключении договора на срок от 6 месяцев. Общий объём перечисленных услуг оказывается за 6 месяцев (производится единовременная оплата первого и последнего месяца и далее помесячно). Клиент может в одностороннем порядке прервать договор в любой момент.