На стадии открытия новой клиники, салона красоты, диагностической лаборатории или многопрофильного медицинского центра руководство неизбежно сталкивается с огромным количеством трудностей. Причем если финансовые и юридические риски можно предугадать, просчитать, минимизировать, то человеческий фактор — угроза более чем реальная и самая непредсказуемая.