Использование автоматизации для повышения эффективности клиники

Использование автоматизации для повышения эффективности клиники

Частные клиники сталкиваются с огромным количеством ежедневной административной работы - от оформления карточки пациента до расчета на кассе. Команда на ресепшне отвечает за многое в клинике и список этих задач может оказаться длинным. Вот три области, в которых автоматизация задач и управление клиникой может улучшить ваш рабочий процесс…

Read More

Внимание пациента в эпоху отвлеченности - как клинике выстроить коммуникацию?

Внимание пациента в эпоху отвлеченности - как клинике выстроить коммуникацию?

Еще каких-то 20 лет назад единственным экраном, который смотрели практически все потребители, был телевизор в гостиной. А сегодня количество экранов невероятно возросло: нередко можно увидеть человека, вокруг которого разложены ноутбук, планшет и смартфон. С каждым годом информации становится всё больше.

Read More

4 главные ошибки в коммуникациях врача, которые портят его репутацию

4 главные ошибки в коммуникациях врача, которые портят его репутацию

Рекомендации и «сарафанное радио» в медицине — это новые пациенты и доход. Именно поэтому медицинский бизнес очень сильно зависит от качества отношений того или иного врача с коллегами. Когда врач рекомендует пациенту своего коллегу, то такая рекомендация должна быть основана на доверии и уверенности, ведь на кону Ваша репутация.

Read More